Turnover é o termo utilizado para definir a rotatividade de colaboradores dentro de uma empresa. Ou seja, são os índices de entradas, permanências e saídas de colaboradores ao longo dos anos.
Para o departamento de RH, é fundamental um monitoramento contínuo do Turnover. Afinal, a partir dessa análise é possível identificar eventuais pontos a serem ajustados na gestão de negócios da empresa. A partir do acompanhamento das taxas de rotatividade, é possível avaliar: -Processo de seleção de colaboradores (está alinhado ao perfil da empresa?) -Comportamento das chefias e lideranças (condiz com a identidade da empresa?) -Ambiente de trabalho e organização (é proporcionado um ambiente construtivo para toda a equipe?) -Nível de satisfação da equipe em relação aos salários e benefícios (está alinhado ao mercado atual?) No entanto, não podemos tratar do Turnover de maneira única, pois diferentes motivos podem levar a altas taxas de rotatividade. Por conta disso, o turnover é dividido em 4 tipos: -Turnover Voluntário: em que o próprio colaborador pede demissão (altas taxas de turnover voluntário costumam estar ligadas a problemas de gestão e liderança no setor) -Turnover Involuntário: quando a demissão é feita pela própria empresa (aponta problemas no recrutamento da empresa e, por se tratar de uma demissão, acaba gerando encargos trabalhistas) -Turnover Funcional: acontece quando um colaborador que não desempenha bem suas tarefas, e já tem sua demissão em pauta, acaba pedindo demissão (apesar de não gerar encargos trabalhistas, ainda pode indicar falhas no processo de recrutamento e um grande tempo dedicado a treinamentos e implementação do colaborador que foram desperdiçados) -Turnover Disfuncional: quando a empresa não é capaz de reter um colaborador que pede demissão mesmo possuindo ótimo desempenho e resultados (a consequência é uma queda imediata de produtividade, pois o colaborador costumava ter um papel de extrema importância para a empresa)
Mas e como diminuir a rotatividade de colaboradores na sua empresa?
Não somente é super importante alinhar o processo de gestão de pessoas com as suas lideranças, mas também levar em consideração os seguintes fatores: -Qualifique seu processo de seleção e recrutamento: é fundamental que o perfil de sua equipe seja minuciosamente traçado, para que as pessoas selecionadas para a vaga possuam o fit perfeito com a sua empresa. -Capacite e monitore suas lideranças: é imprescindível que as pessoas à frente das equipes estejam 100% alinhadas ao perfil da empresa e empenhadas em gerir um time com harmonia, sintonia e abertura para que o ambiente de trabalho seja leve e construtivo. A Vivência Conhecendo-me com foco em Liderança, promovida sob demanda pela Dr Cuidado, é uma boa forma de trabalhar o autoconhecimento e as habilidades relacionadas ao papel de lider, e desenvolver o melhor nas pessoas que comandam sua equipe. Uma dica também é sempre estar aberto para ouvir os colaboradores em relação a gestão das lideranças e o ambiente de trabalho, com o objetivo de identificar e corrigir falhas antes que o Turnover cresça em sua empresa. -Construa um bom ambiente de trabalho: estudos comprovam que nos dias atuais as pessoas têm como prioridade um bom ambiente de trabalho em detrimento de maiores salários. Isso porque estar em um ambiente com uma gestão leve, boa organização e processos, com facilidade de comunicação e acesso às ferramentas ideais para o dia a dia de trabalho, acaba gerando um maior bem-estar em relação à salários exorbitantes conciliados a uma rotina caótica e potencialmente tóxica. -Avalie continuamente seus salários e benefícios: continue monitorando as tendências e comportamentos do mercado para garantir que sua equipe esteja sendo recompensada da melhor forma por seu trabalho. Além de planos de saúde ou vale-alimentação, estratégias que promovam o desenvolvimento de novas habilidades ou os ajudem a alcançar seus objetivos tem grande impacto na percepção de reconhecimento e estratégias que gerem bem-estar e integração tornam o dia-a-dia mais leve e a experiência no trabalho mais positiva.
O reconhecimento salarial, aliado a um bom ambiente e gestão/organização, constrói longos laços entre colaboradores e empresas. Essas são algumas dicas para que sua empresa proporcione um bom ambiente de trabalho, com gestões engajadas e democráticas, salário proporcionais às funções de cada colaborador e, consequentemente, com menores taxas de turnover. A Dr Cuidado pode te ajudar a descobrir os principais pontos de atrito e como engajar mais seus colaboradores, para a rotatividade deixar de ser uma preocupação. Gostou do conteúdo? Então siga acompanhando nosso blog para ficar por dentro de tudo que envolve o meio corporativo!
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